本社沼津店リニューアルのご案内及びご新規様の整備、修理の受付について
平素よりHSCをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、HSC本社の沼津店につきまして、大幅なリニューアル工事を行うこととなりましたのでご案内申し上げます。
創業前に建築され、築45年を迎える本社沼津店ですが、
現在の耐震基準での建築物ではなく、老朽化も進んでおりまして、
東日本大震災をはじめ、立て続けに起こる昨今の大規模な災害により危機感も現実味を増す中、
今後もお客様の大切なオートバイをお預かりし、より安心して弊社をご利用いただくために、
また、これからの50年もご愛顧いただき続けることができる会社であるために、
この度本社である沼津店の一部建て替え、およびリニューアル工事を行うことと相成りました。
つきまして、4月20以降、工事期間中におきましてはショールームは1Fのみの営業、
整備につきましては近隣に貸倉庫をご用意、仮工場でのご対応とさせていただきます。
もちろん工事期間中も今まで通りカスタムチューニングや整備等
変わらずご対応させていただきたく考えてございますが、工事期間中はショールームと工場が分離してしまい、
同時に多くのお客様へのご対応が難しくなってしまうことが考えられます。
またご入庫車両の保管スペースも工事中は大幅に縮小してしまうことから、
当面の期間、作業のお受付やご入庫につきましては、
ご予約いただいたお客様を優先とさせていただきたく存じます。
また静岡店は通常営業ではございますが、多くの車両を静岡店に移動する為
静岡店の保管スペースも圧迫してしまうことが考えられます。
上記のことから静岡店につきましてもご入庫の打ち合わせなど事前にご予約いただくことで、
なるべくお待ちいただかないようにご案内できるかと考えております。
もちろん弊社に遊びにいらしていただいたり、ツーリングの集合場所としてご利用いただくなど、
普段使いは今まで通りご利用いただければと考えてございます。
また心苦しくはございますが、リニューアル工事にあたり、
保管スペースの関係上ご新規様の修理の受付についても併せ下記の通りご案内申し上げます。
まず、HSCの方針としてはこれからも変わりなく、ご新規様よりの車両ご購入、チューニング、カスタム、
車検等に関しましても随時ご相談いただきたいと考えております。
弊社では車両をご購入いただいたお客様や、HSCでカスタムチューニングを行っていただいたお客様だけではなく、
オートバイのことでお困りの方は隔てなくお受け入れさせていただき整備及び修理を提供することで、
オートバイを愛する方の駆け込み寺となれるよう幅広い技術を維持し、スタッフ一同努力をしてまいりましたが、
既存のお客様方におかれましては、現状ですでに納期をお待ちいただいたり、ご入庫時期の調整をいただいたりと、
HSCの実情と方針にご理解ご協力をいただきながら運営している状況でございます。
そのような中、この度の沼津店の建て替えリニューアル工事に伴い保管スペースが減少している状況で
今まで通りご新規様含め全てのお客様のすべての作業を受入れる形を取ってしまうと、
ご新規様の突発的な修理依頼≒想定外の入庫車両の増加、により保管スペースが埋まってしまい
日頃作業をご依頼いただいている既存のお客様方の入庫スペースが確保できず
予定通りの受け入れができない等のご迷惑をおかけしてしまう可能性が高まってしまうと想定されるため、
突発的なご入庫を伴うご新規のお客様からの「修理」のご依頼につきましては、
既存でご依頼いただいている作業のメドが立つまでお待ちいただく形を取らせていただきたくご案内させていただきます。
ご新規様の修理作業を行える時期(ご入庫を受け入れられるスペースの確保)はしばらく先となってしまうかと思われますが、
ご相談は随時承らせていただきますので、都度お問い合わせいただければと考えております。
とはいえ、車両ご購入、チューニング、カスタム、車検等のお受付につきましては
ご新規様でございましてももちろん承らせていただきますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
リニューアル期間中、ご迷惑をおかけ致しますが、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
有限会社エイチ・エスシー
代表取締役 佐々木綱柄